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春暖花開，草長(zhǎng)鶯飛，正是出游好時(shí)節(jié)。隨著氣溫回升，全國(guó)各地陸續(xù)進(jìn)入賞花季，自駕游市場(chǎng)也隨之迎來春季出行高峰。今年春季自駕游市場(chǎng)有什么新變化？產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)在產(chǎn)品創(chuàng)新上做了哪些嘗試？對(duì)今年自駕游市場(chǎng)有何布局？中國(guó)旅游報(bào)社記者就此進(jìn)行了采訪。
熱度攀升 消費(fèi)趨勢(shì)有變化
進(jìn)入3月，自駕游市場(chǎng)持續(xù)升溫。多家平臺(tái)數(shù)據(jù)顯示，今年自駕賞花熱度遠(yuǎn)超預(yù)期。
途牛相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，從3月自駕游出行產(chǎn)品預(yù)訂情況看，華東地區(qū)杭州、無錫、蘇州、南京、揚(yáng)州等城市及周邊的賞花自駕游熱度明顯提升，27—45歲中青年客群是主力，周末出現(xiàn)小高峰。2日自駕游占比56%，另有41%的游客選擇3日自駕游，不少游客選擇周五錯(cuò)峰出發(fā)。
“隨著花季從南至北次第開啟，自駕賞花游熱度持續(xù)升溫，周末及節(jié)假日自駕游熱門產(chǎn)品、客房預(yù)訂量同比大幅上漲，部分目的地租車市場(chǎng)‘一車難求’。”中國(guó)旅行社協(xié)會(huì)自駕旅行分會(huì)執(zhí)行會(huì)長(zhǎng)夏晗認(rèn)為，“自駕賞花已經(jīng)成為主流出行方式。”
來自租車平臺(tái)的數(shù)據(jù)也印證了這一熱度。
悟空租車數(shù)據(jù)顯示，截至3月12日，春季車輛預(yù)訂訂單已超15萬(wàn)單，呈現(xiàn)預(yù)訂提前爆發(fā)、熱度持續(xù)走高特征。熱銷車型以經(jīng)濟(jì)型、SUV、舒適型為主，熱門城市集中在廣州、北京、杭州、成都、昆明、西安、大理、三亞等地。
租租車平臺(tái)數(shù)據(jù)顯示，3月前兩周，國(guó)內(nèi)租車訂單同比增長(zhǎng)5%，延續(xù)了春節(jié)市場(chǎng)的熱度。租租車相關(guān)負(fù)責(zé)人分析，今年春節(jié)假期較晚，全國(guó)氣溫偏高，節(jié)后“淡季”不明顯，游客自駕出行意愿強(qiáng)烈。
“從熱門區(qū)域看，春季自駕游呈現(xiàn)‘南北呼應(yīng)，東西聯(lián)動(dòng)’格局：江南線仍是頂流，去無錫、南京賞櫻花，到婺源、績(jī)溪看油菜花的熱度不減；西南線持續(xù)走高，林芝桃花、畢節(jié)百里杜鵑、大理櫻花吸引大批游客；西北線方面，隨著路況改善，新疆杏花、伊犁花海受到追求獨(dú)特感受的資深自駕玩家的喜愛。”夏晗告訴記者。
春秋旅游副總經(jīng)理周衛(wèi)紅觀察到，今年春季自駕賞花呈現(xiàn)三大消費(fèi)趨勢(shì)：一是需求向“賞花+寵物同行、慢度假”等沉浸式體驗(yàn)升級(jí)；二是客群細(xì)分明顯，攜寵物同游的年輕人偏愛個(gè)性化自由行；三是1—3天周末短途自駕占比較高，且呈現(xiàn)高頻化特征。
房車生活家總經(jīng)理?xiàng)钏砂貜姆寇嚶眯薪嵌扔^察到了新趨勢(shì)：從“觀光”到“沉浸”，用戶不再滿足打卡式賞花，而是希望“住進(jìn)風(fēng)景里”；追求“小眾秘境”與“極致風(fēng)光”結(jié)合，傳統(tǒng)公園賞花已非首選；“她力量”與“家庭共享”主導(dǎo)決策，女性在行程規(guī)劃中扮演核心角色；房車這種“帶上家去旅行”的特性愈發(fā)契合家庭需求。
產(chǎn)品多元 創(chuàng)新玩法迭新彩
面對(duì)消費(fèi)需求變化，產(chǎn)業(yè)鏈上下游的旅游企業(yè)紛紛推出多樣化的自駕游產(chǎn)品，在產(chǎn)品設(shè)計(jì)和合作模式上做出創(chuàng)新。有業(yè)者觀察到，今年春季自駕產(chǎn)品更精致、更細(xì)分、更有溫度，從“跑景點(diǎn)”轉(zhuǎn)向“做體驗(yàn)”，推動(dòng)行業(yè)向高品質(zhì)、個(gè)性化升級(jí)。
春秋旅游觀察到了今年愈發(fā)明顯的寵物經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)，聚焦長(zhǎng)三角寵物友好踏青自駕游，為養(yǎng)寵家庭提供多元的出行選擇。周衛(wèi)紅介紹，“我們?cè)谠O(shè)計(jì)這類產(chǎn)品時(shí)更注重契合‘寵物社交’趨勢(shì)，讓攜寵出行不僅是踏青賞景，更能實(shí)現(xiàn)社交需求。”
途牛根據(jù)南方更早入春特點(diǎn)，在南京、廣州、武漢、昆明、成都、重慶、蘇州、嘉興等城市近郊賞花地，結(jié)合優(yōu)質(zhì)住宿資源，推出“賞花+酒店”“賞花+民宿”“賞花+露營(yíng)”等自駕游套餐，并針對(duì)親子家庭推出更多友好型產(chǎn)品。
為方便游客賞花需求，租車企業(yè)也推出了更靈活的套餐產(chǎn)品。
房車生活家推出主題化、場(chǎng)景化的“賞花+”產(chǎn)品矩陣。比如，新疆帕米爾賞杏花線路中加入探訪塔吉克人家；川西金川觀梨花之旅中設(shè)置在雪山下品下午茶環(huán)節(jié)，可以體驗(yàn)營(yíng)地生活；華東線產(chǎn)品串聯(lián)櫻花大道和特色房車營(yíng)地，提供慢游體驗(yàn)。
“我們推出了春季專屬租車次卡，打破傳統(tǒng)租車‘單次預(yù)訂、單次使用’局限�？腿顺挚ǹ梢蕴暨x所需車型，免押金，全網(wǎng)可通用，很受消費(fèi)者歡迎。”悟空租車聯(lián)合創(chuàng)始人兼首席營(yíng)銷官朱旭告訴記者。
前景廣闊 企業(yè)布局啟新程
對(duì)于今年自駕游市場(chǎng)發(fā)展，業(yè)者普遍持樂觀態(tài)度，并從不同角度闡述各自布局思路。
“自駕游市場(chǎng)的三大趨勢(shì)值得關(guān)注。”夏晗說，“一是智慧化+綠色化，高速服務(wù)區(qū)電車快充覆蓋率近100%；二是主題化+精品化，國(guó)家級(jí)自駕精品路密織成網(wǎng)，文化、生態(tài)、鄉(xiāng)村、紅色等主題線路火熱；三是全域化+跨境化，國(guó)內(nèi)自駕游從傳統(tǒng)熱門目的地向中西部及縣域滲透，與此同時(shí)出境自駕訂單持續(xù)增長(zhǎng)。”夏晗建議業(yè)者要關(guān)注這些變化，做好相關(guān)的產(chǎn)品服務(wù)。
周衛(wèi)紅認(rèn)為，今年寵物友好等細(xì)分需求的持續(xù)上升支撐著自駕游市場(chǎng)的擴(kuò)容，游客會(huì)更注重細(xì)節(jié)體驗(yàn)。旅游企業(yè)應(yīng)強(qiáng)化多元體驗(yàn)，精準(zhǔn)匹配不同自駕游客群。
租租車相關(guān)負(fù)責(zé)人說，今年清明節(jié)、勞動(dòng)節(jié)、國(guó)慶節(jié)等節(jié)假日放假調(diào)休時(shí)間從3天到7天不等，既能滿足周邊短途自駕游需求，也能滿足深度自駕游時(shí)間需求。租租車將著力提升服務(wù)，為游客提供一站式自駕解決方案，同時(shí)加強(qiáng)小眾目的地資源拓展，增加新能源車型，完善自駕攻略和路書。
楊松柏認(rèn)為，市場(chǎng)需求或?qū)⒊尸F(xiàn)“兩極化”和“品質(zhì)化”特征：新疆、西藏、川西等超長(zhǎng)線深度自駕持續(xù)火爆，用戶愿為極致風(fēng)景支付溢價(jià)；圍繞城市群的高頻周末短途自駕則成為日常休閑方式�；诖�，房車生活家將深化核心線路布局，深耕新疆、青甘、西藏等區(qū)域，同時(shí)完善服務(wù)網(wǎng)絡(luò)與數(shù)字化體驗(yàn)。
悟空租車預(yù)判今年自駕游市場(chǎng)呈現(xiàn)新能源化、小眾化、周邊高頻化的趨勢(shì)。悟空租車將以此為核心，加強(qiáng)全鏈路布局，加大新能源車型庫(kù)存；搶占“反向自駕”藍(lán)海，增加小眾城市網(wǎng)點(diǎn)，推出專屬次卡+線路套餐；夯實(shí)“高頻短租”基本盤，加大城市核心區(qū)網(wǎng)點(diǎn)密度，增加縣域下沉網(wǎng)點(diǎn)，推出周邊游專屬次卡+場(chǎng)景化組合，以滿足消費(fèi)者需求。
政策層面也為自駕游注入強(qiáng)勁動(dòng)力。交通運(yùn)輸部明確表示，將按照《加快培育服務(wù)消費(fèi)新增長(zhǎng)點(diǎn)工作方案》的相關(guān)要求，結(jié)合“十五五”規(guī)劃編制，針對(duì)當(dāng)前自駕游發(fā)展趨勢(shì)與出行特征，加強(qiáng)研究出臺(tái)精品自駕旅游公路實(shí)施方案，打造一批長(zhǎng)距離、跨區(qū)域、高品質(zhì)的自駕游精品路。
業(yè)者表示，在利好政策支持下，自駕出行市場(chǎng)具備穩(wěn)定擴(kuò)張基礎(chǔ)，游客消費(fèi)正從注重“結(jié)果”轉(zhuǎn)向注重“過程”，有效帶動(dòng)沿途城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。（記者 張宇）
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