近日，省交通運輸廳與省文化和旅游廳聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于支持小微型客車租賃與旅游融合發(fā)展的通知》，出臺若干政策措施支持云南省小微型客車租賃與旅游融合發(fā)展，助力“有一種叫云南的生活”品牌建設(shè)。

　　根據(jù)《通知》，我省將圍繞雪山冰川、熱帶雨林、鄉(xiāng)村田園、邊境風(fēng)情等特色資源，打造一批精品自駕線路，培育“公路旅游+租車”網(wǎng)紅IP。依托高速公路網(wǎng)和普通國省干道，完善沿途旅游產(chǎn)品及公共服務(wù)設(shè)施，力爭2026年年底前實現(xiàn)小微型客車租賃業(yè)務(wù)對AAAA級及以上景點全覆蓋，并逐步向鄉(xiāng)村旅居目的地延伸，推動服務(wù)網(wǎng)點與景區(qū)精準(zhǔn)聯(lián)通，實現(xiàn)“駛出高速即達景區(qū)、就近租車暢游沿線”。

　　在服務(wù)網(wǎng)點布局方面，緊密結(jié)合游客出行需求，在機場、高鐵站、汽車客運站等主要客流集散地科學(xué)規(guī)劃租賃網(wǎng)點及停車充電設(shè)施，引導(dǎo)合規(guī)企業(yè)進駐經(jīng)營，并協(xié)調(diào)劃定租賃車輛專用共享停車區(qū)域。完善重點旅游城鎮(zhèn)、國省干線、重要景區(qū)的租賃設(shè)施，鼓勵利用汽車客運站、大型商業(yè)區(qū)等場所設(shè)置服務(wù)網(wǎng)點和專用停車位，并加強監(jiān)管防止車位被長期占用。

　　為滿足游客多樣化消費需求，《通知》明確鼓勵租賃企業(yè)豐富車型投放，推動高端車型入滇，加大新能源汽車投放力度。支持企業(yè)通過聯(lián)合聯(lián)營盤活車輛，擴大服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，增加車齡3年以下新車及適老化車型，提供兒童座椅、急救包等差異化服務(wù)。針對旅游旺季需求，將建立健全市場運力監(jiān)測與動態(tài)調(diào)控機制，在重點節(jié)假日為企業(yè)跨區(qū)域調(diào)配車輛提供政策支持與通行便利。進一步提升租車服務(wù)水平，鼓勵企業(yè)推廣“一點租多點還、一城租多城還”及偏遠地區(qū)低費還車服務(wù)，擴大異地還車范圍。提供“民航/高鐵+落地租”、分時租賃、包月/年等業(yè)務(wù)，優(yōu)化線上預(yù)訂、信用免押、24小時取還、上門送取車等便民服務(wù)。同時，要求企業(yè)兼顧老年游客和外籍游客需求，保留線下渠道，提供人工協(xié)助、現(xiàn)金及境外銀行卡支付等服務(wù)。

　　在拓展“租車+旅游”產(chǎn)品供給上，支持租賃企業(yè)與“游云南”App、景區(qū)、酒店、民宿、高鐵、機場等深度合作，開發(fā)“高鐵/民航+租車+酒店”“租車+景區(qū)門票+酒店住宿”等一站式旅游產(chǎn)品，推廣“一價全包”模式。聯(lián)合“游云南”App提供租車預(yù)訂、線路規(guī)劃、應(yīng)急救援等服務(wù)功能，實現(xiàn)“一鍵下單、全程無憂”。

　　為規(guī)范市場秩序、加強安全管理，我省將推廣租賃合同示范文本，督促企業(yè)規(guī)范價格行為，嚴厲打擊虛假宣傳、克扣押金等侵害消費者權(quán)益的行為。建立租賃企業(yè)與旅游機構(gòu)信用評價機制，設(shè)立“紅黑榜”，對失信主體實施聯(lián)合懲戒。壓實電子商務(wù)平臺主體責(zé)任，督促電子商務(wù)平臺切實履行管理義務(wù)，建立健全“首問負責(zé)”“先行賠付”等消費者權(quán)益保障機制。嚴格履行汽車租賃備案審查程序，督促企業(yè)落實安全生產(chǎn)主體責(zé)任，加強車輛安全檢測維護，確保運營車輛符合安全標(biāo)準(zhǔn)。

　　《通知》還明確，優(yōu)化備案管理措施，允許企業(yè)根據(jù)季節(jié)變化和市場需求，引入外籍牌照車輛經(jīng)營。推行小微型客車租賃備案“一網(wǎng)通辦”，優(yōu)化備案程序，提高備案效率。對因異地還車、市場調(diào)劑等原因從外地臨時調(diào)入的已備案租賃車輛，在當(dāng)?shù)?5天內(nèi)經(jīng)營期間可以免予備案。進一步降低企業(yè)運營成本、激發(fā)市場活力。（記者 李承韓）